Shipping policy
FRAKT
Fraktkostnaden baseras på orderns storlek och vikt.
LEVERANSTIDER
Leveranstiderna är oftast några dagar.
Längre leveranstider kan förekomma under perioder då vi har hög belastning
p g a hög orderingång, lagerslut, förseningar från tillverkaren mm.
LEVERANSSÄTT
Din beställning skickas som A-brev, Postpaket, DPD Företagspaket 16.00 eller med DHL/Schenker eller annan speditör beroende på vikt och storlek.
OBS: Vi levererar ej Postpaket/Företagspaket/Budsändningar till boxadresser.
AVGIFT FÖR OUTLÖSTA PAKET
Vid outlösta paket debiterar vi en avgift om 395 kr (inkl moms) för att täcka de avgifter som uppkommer i samband med att paketet går i retur till oss.
TRANSPORTSKADADE VAROR
Om en vara skadas under transporten, skall skadan anmälas omgående till speditören (Posten, Schenker, DHL eller liknande).
Du kontaktar även oss för reklamation då vi ansvarar för att leveranserna kommer fram till dig välbehållna.
ÄGANDERÄTTFÖRBEHÅLL
Alla varor du beställt är Tolle Engineerings egendom tills att full betalning kommit oss tillhanda.
REKLAMATIONSVILLKOR OCH ÅNGERRÄTT
För att reklamera en felaktig eller defekt vara ber vi dig kontakta oss omgående. Vi skickar dig en ny vara utan någon extra fraktkostnad, förutsatt att varan finns tillgänglig. Kan vi inte ersätta dig med en ny vara gör vi en återbetalning till dig när vi fått den defekta varan i retur.
ÅNGERRÄTT & RETURER
Privatkonsument har, enligt distansavtalslagen, rätt att ångra köpet inom 14 dagar. Ångerrätten gäller då varan och förpackning återlämnas i oförändrat skick. Varan får ej vara använd, men förpackning får ha öppnats varsamt. För att, som privatkonsument, använda ångerrätten skall man kontakta Tolle Engineering AB. Returfrakten bekostas av konsumenten. Återbetalning sker så fort vi fått tillbaka varan och returen är godkänd (återbetalning sker inom 30 dagar).
Returadressen är:
Tolle Engineering AB
Ängsvägen 13
187 75 TÄBY
Sverige
GARANTI
Samtliga garantier på produkter lämnas av våra leverantörer och tillverkare. Vi hjälper givetvis till med kontakt och garantiåtgärder, så tveka inte att kontakta oss. Privatkonsumenter har enligt konsumentköplagen rätt att reklamera en produkt inom 6 månader från inköpsdatum.
FORCE MAJEUR
Händelse utanför Tolle Engineering AB kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses skall hänföras till force majeure, vilket innebär att Tolle Engineering AB befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.
ÖVRIGT
Tolle Engineering AB förbehåller sig rätten till ändring av all information utan föregående avisering. Vid eventuell slutförsäljning eller om ett försäljningsobjekt utgått, har Tolle Engineering AB rätt att häva köpet och återbetala eventuella i förskott inbetalda belopp.
Fraktkostnaden baseras på orderns storlek och vikt.
LEVERANSTIDER
Leveranstiderna är oftast några dagar.
Längre leveranstider kan förekomma under perioder då vi har hög belastning
p g a hög orderingång, lagerslut, förseningar från tillverkaren mm.
LEVERANSSÄTT
Din beställning skickas som A-brev, Postpaket, DPD Företagspaket 16.00 eller med DHL/Schenker eller annan speditör beroende på vikt och storlek.
OBS: Vi levererar ej Postpaket/Företagspaket/Budsändningar till boxadresser.
AVGIFT FÖR OUTLÖSTA PAKET
Vid outlösta paket debiterar vi en avgift om 395 kr (inkl moms) för att täcka de avgifter som uppkommer i samband med att paketet går i retur till oss.
TRANSPORTSKADADE VAROR
Om en vara skadas under transporten, skall skadan anmälas omgående till speditören (Posten, Schenker, DHL eller liknande).
Du kontaktar även oss för reklamation då vi ansvarar för att leveranserna kommer fram till dig välbehållna.
ÄGANDERÄTTFÖRBEHÅLL
Alla varor du beställt är Tolle Engineerings egendom tills att full betalning kommit oss tillhanda.
REKLAMATIONSVILLKOR OCH ÅNGERRÄTT
För att reklamera en felaktig eller defekt vara ber vi dig kontakta oss omgående. Vi skickar dig en ny vara utan någon extra fraktkostnad, förutsatt att varan finns tillgänglig. Kan vi inte ersätta dig med en ny vara gör vi en återbetalning till dig när vi fått den defekta varan i retur.
ÅNGERRÄTT & RETURER
Privatkonsument har, enligt distansavtalslagen, rätt att ångra köpet inom 14 dagar. Ångerrätten gäller då varan och förpackning återlämnas i oförändrat skick. Varan får ej vara använd, men förpackning får ha öppnats varsamt. För att, som privatkonsument, använda ångerrätten skall man kontakta Tolle Engineering AB. Returfrakten bekostas av konsumenten. Återbetalning sker så fort vi fått tillbaka varan och returen är godkänd (återbetalning sker inom 30 dagar).
Returadressen är:
Tolle Engineering AB
Ängsvägen 13
187 75 TÄBY
Sverige
GARANTI
Samtliga garantier på produkter lämnas av våra leverantörer och tillverkare. Vi hjälper givetvis till med kontakt och garantiåtgärder, så tveka inte att kontakta oss. Privatkonsumenter har enligt konsumentköplagen rätt att reklamera en produkt inom 6 månader från inköpsdatum.
FORCE MAJEUR
Händelse utanför Tolle Engineering AB kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses skall hänföras till force majeure, vilket innebär att Tolle Engineering AB befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.
ÖVRIGT
Tolle Engineering AB förbehåller sig rätten till ändring av all information utan föregående avisering. Vid eventuell slutförsäljning eller om ett försäljningsobjekt utgått, har Tolle Engineering AB rätt att häva köpet och återbetala eventuella i förskott inbetalda belopp.